Bevezetés
Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy tájékoztatást nyújtson a személyes adatok kezelésének módjáról a weboldal látogatói, ügyfelei és felhasználói számára.
Az adatkezelő elkötelezett a személyes adatok védelme mellett, és biztosítja, hogy az adatkezelés megfeleljen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR), valamint a hatályos magyar adatvédelmi jogszabályoknak.
A jelen tájékoztató ismerteti:
- az adatkezelés célját
- az adatkezelés jogalapját
- a kezelt adatok körét
- az adatkezelés időtartamát
- az érintettek jogait
Az adatkezelő adatai
Cégnév: SEOKLIKK Kft.
Székhely:
2400 Dunaújváros, Szabadság út 22. 2. em. 2. ajtó
Cégjegyzékszám:
07-09-034983
Weboldal:
seoklikk.hu
Kapcsolat:
info (kukac) seoklikk.hu
Vonatkozó jogszabályok
Az adatkezelés az alábbi jogszabályok alapján történik:
Az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 rendelete (GDPR)
2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról
2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról
2003. évi C. törvény az elektronikus hírközlésről
Fogalommeghatározások
Személyes adat
Bármely információ, amely alapján egy természetes személy azonosítható.
Adatkezelés
A személyes adatokon végzett bármely művelet, például gyűjtés, tárolás, módosítás vagy törlés.
Adatfeldolgozó
Az a szervezet, amely az adatkezelő megbízásából adatokat kezel.
Érintett
Az a természetes személy, akire a személyes adat vonatkozik.
Az adatkezelés alapelvei
Az adatkezelő az adatkezelés során a következő elveket alkalmazza:
- jogszerűség
- tisztességes adatkezelés
- átláthatóság
- célhoz kötöttség
- adattakarékosság
- pontosság
- korlátozott tárolhatóság
- integritás és biztonság
Az adatkezelés célja
A személyes adatok kezelése az alábbi célokból történhet:
- kapcsolatfelvétel biztosítása
- ajánlatadás
- szolgáltatás nyújtása
- ügyfélkapcsolatok kezelése
- marketing kommunikáció
- hírlevélküldés
- weboldal működtetése
- weboldal használatának elemzése
- remarketing hirdetések megjelenítése
A kezelt adatok köre
Az adatkezelő az alábbi adatokat kezelheti:
| Kezelt adat | Cél |
|---|---|
| Név | azonosítás |
| Cégnév | számlázás |
| Cím | számlázás |
| E-mail cím | kapcsolattartás |
| Telefonszám | kapcsolattartás |
| IP cím | technikai működés |
| Regisztráció időpontja | technikai adat |
| Feliratkozás időpontja | marketing |
Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapjai lehetnek:
- az érintett hozzájárulása
- szerződés teljesítése
- jogszabályi kötelezettség
- az adatkezelő jogos érdeke
Az adatkezelés időtartama
A személyes adatokat az adatkezelő csak addig kezeli, ameddig az adatkezelés célja fennáll.
Marketing célú adatkezelés esetén az adatkezelés az érintett hozzájárulásának visszavonásáig történik.
Számlázási adatok esetén az adatmegőrzési idő 8 év.
Automatikus CRM lead kezelés
A weboldalon található kapcsolatfelvételi vagy ajánlatkérő űrlapok kitöltése során megadott adatok automatikusan egy CRM rendszerbe kerülhetnek.
A CRM rendszer célja:
- leadek kezelése
- ügyfélkommunikáció nyomon követése
- ajánlatadás támogatása
- értékesítési folyamatok kezelése
Az adatkezelés kizárólag az adatkezelő üzleti tevékenységéhez kapcsolódik.
Hírlevél küldés
A felhasználó hozzájárulása alapján az adatkezelő hírleveleket, szakmai információkat és marketing ajánlatokat küldhet.
A hírlevélről bármikor le lehet iratkozni:
- a hírlevelek alján található linken
- e-mailben
Sütik (cookie-k)
A weboldal sütiket használ a működés biztosítása és a felhasználói élmény javítása érdekében.
A sütik kezelése a CookieYes cookie consent rendszer segítségével történik.
A sütik típusai:
Szükséges sütik
A weboldal működéséhez szükségesek.
Statisztikai sütik
A weboldal használatának elemzésére szolgálnak.
Marketing sütik
Remarketing hirdetések megjelenítésére szolgálnak.
A felhasználó a cookie banner segítségével adhat hozzájárulást a sütik használatához.
A hozzájárulás bármikor visszavonható.
Google Analytics (GA4)
A weboldal a Google Analytics 4 szolgáltatást használja statisztikai elemzések készítésére.
A GA4 anonim statisztikai adatokat gyűjt például:
- oldallátogatások
- látogatási idő
- felhasználói viselkedés
Szolgáltató:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Ireland
Adatkezelési tájékoztató:
https://policies.google.com/privacy
Meta Pixel és remarketing
A weboldal használhatja a Meta Pixel technológiát marketing és remarketing célokra.
A Meta Pixel segítségével a látogatók számára személyre szabott hirdetések jelenhetnek meg a Meta platformjain.
Szolgáltató:
Meta Platforms Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2
Ireland
Adatkezelési tájékoztató:
https://www.facebook.com/privacy/policy
Adatfeldolgozók
Az adatkezelő a szolgáltatás működtetéséhez az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe.
Tárhelyszolgáltató
Név/cégnév: Sybell Informatika Kft.
Székhely: 1138 Budapest, Tomori utca 34. 2. emelet
Telefon: +36 1 707 67 26
E-mail: hello (kukac) sybell.hu
Tevékenység: tárhelyszolgáltatás
Az adatkezelés célja: a weboldal működésének biztosítása
CRM rendszer
Név/cégnév: MiniCRM Zrt.
Székhely: 1075 Budapest, Madách Imre út 13-14.
Telefon: +36 1 999 0402
E-mail: info (kukac) minicrm.hu
Tevékenység: CRM rendszer biztosítása
Az adatkezelés célja: ügyfélkapcsolatok kezelése, lead menedzsment, értékesítési folyamatok kezelése.
Hírlevél szolgáltató
Név/cégnév: MailerLite Limited
Székhely: Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, D02 P593, Ireland
E-mail: support (kukac) mailerlite.com
Tevékenység: hírlevélküldő szolgáltatás
Az adatkezelés célja: hírlevelek és marketing kommunikáció küldése.
A MailerLite szolgáltatás használata során személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívülre is továbbításra kerülhetnek. Az adattovábbítás az Európai Bizottság által elfogadott megfelelő garanciák (pl. Standard Contractual Clauses) alapján történik.
Az érintettek jogai
Az érintett jogosult:
- tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről
- hozzáférni személyes adataihoz
- kérni azok helyesbítését
- kérni azok törlését
- kérni az adatkezelés korlátozását
- élni az adathordozhatóság jogával
- tiltakozni az adatkezelés ellen
A kérelmeket az alábbi e-mail címen lehet benyújtani:
info (kukac) seoklikk.hu
Az adatkezelő a kérelmeket legfeljebb 30 napon belül megválaszolja.
Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a jogszabályokat, panasszal fordulhat:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím:
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11
Postacím:
1374 Budapest, Pf. 603
Telefon:
+36 (1) 391-1400
E-mail:
ugyfelszolgalat (kukac) naih.hu
Weboldal:
https://naih.hu